说真的,花大几万做的官网,最后没人访问,你是不是也这么想?
我见过太多老板,钱花了,面子工程有了,结果网站上线三个月,后台访问量还是个位数。更惨的是,客户打电话过来问价格,你让销售去翻那个设计精美但导航乱飞的官网,愣是找不到报价单。这种时候,心里那个憋屈啊,真的,比被甲方改十遍稿子还难受。
很多人一提到做网站,脑子里第一个蹦出来的词就是“高大上”。恨不得把整个公司的历史、文化、荣誉都堆在首页,恨不得每张图片都动起来。但你要知道,用户进来是干嘛的?是解决问题的,不是来看你公司团建照片的。
我去年帮一个做机械设备的朋友搞他的线上业务。之前他们那个官网,首页全是全屏的视频轮播,加载慢得要死,手机打开卡半天。我让他把视频全砍了,就放三张清晰的产品图,下面接上核心参数和“立即咨询”按钮。结果你猜怎么着?当月询盘量直接翻了一番。为什么?因为简单粗暴有效。用户不需要看你的老板多帅,只需要知道你的机器能不能干活,坏了找谁。
这就是官方网站建设的核心逻辑,别太自我陶醉。
还有一个大坑,就是SEO意识为零。很多小企业觉得,只要把网站挂出去,百度就能搜到。想得美。搜索引擎是个死板的玩意儿,你得告诉它你是谁,你有哪些关键词。比如你是做“工业级3D打印机”的,你网站里到处都是“3D打印”这种大词,却很少提具体的应用场景或者技术痛点,那你想排到前面简直是做梦。我之前那个机械朋友,让我给每个产品页都加了“技术参数下载”和“常见问题解答”板块,专门针对搜索长尾词优化。比如有人搜“xx品牌打印机喷头堵了怎么办”,你页面里正好有这一块,流量不就来了吗?这比砸钱投广告便宜太多了,而且来的都是精准客户。
另外,别忽视移动端的体验。现在谁还盯着电脑看网页啊?大部分客户都在地铁上、饭桌上用手机查。如果你的网站在手机上字小得跟蚂蚁似的,点个按钮还得放大缩小才能点中,那客户扭头就走了,去搜你的竞争对手了。我在验收的时候,一定会拿出三个不同型号的手机测一遍,不仅要看布局乱不乱,还要看加载速度。别觉得这是小事,加载每慢一秒,用户流失率就上升好几个点。这是血泪教训。
还有啊,一定要留活口。很多官网做完就是一潭死水,永远显示“更新日期:2020年6月1日”。客户一看,哦,这家公司是不是半死不活了?这时候哪怕你每周更新一条行业动态,或者发个新闻稿,都比强得多。官方网站建设的意义,不仅仅是一个电子名片,更是你公司的活体信号。你得让搜索引擎和客户感觉到,这家公司还活着,而且很有活力。
其实,做官网最怕的不是技术难,而是思维僵化。总想着一步到位,想着“我要个万能网站”。结果啥都想要,啥都不专业。
我现在的建议是,先想清楚你的网站给谁看。如果是给潜在客户看,那就突出优势和案例;如果是给老员工看,那就方便内部查阅。目标定好了,内容才有的放矢。别那些花里胡哨的特效,真的,留不住客户。
最后说一句大实话,官网不是做一次就完事的项目,它是个持续运营的过程。上线只是开始,后续的维护、内容更新、数据监测,才是拉开差距的地方。别指望花几万块就能一劳永逸,那钱还是花到刀刃上,定期复盘,看看哪个页面转化率高,哪个页面全是跳出,然后去改。
反正我现在帮客户做官方网站建设,第一步永远是问:你希望通过网站获得什么?是品牌曝光,还是直接转化?想明白了这一步,后面的路才不至于走偏。不然,真就是花钱买了个寂寞,最后还得回来找我改,麻烦死了。